Náplní tohoto teamu je pravidelné setkávání konkrétního studenta a pacienta po celou dobu jeho hospitalizace. Student dochází za pacientem jednou až dvakrát týdně. Náplň setkávání se liší dle přání pacienta: může se jednat o neformální rozhovory, hraní deskových her, předčítání novin či knížek, společné luštění křížovek, malování, a pokud je to možné, i společné vycházky. 

K setkávání dochází striktně jen na půdě daného psychiatrického zařízení a pouze po dobu trvání pacientovy hospitalizace. Student je vázán mlčenlivostí a ctí právo na soukromí pacienta. Obě strany mají právo (po konzultaci s vedoucím psychologem) spolupráci rozvázat. 

Cílem setkávání je udržování zdravého mezilidského kontaktu v náročné situaci hospitalizace, prevence sociální izolace a urychlení léčebného procesu. Student může pacientovi posloužit jako informovaný průvodce v průběhu léčby, vysvětlit okolnosti léčby a diagnostikovaného onemocnění

Pacienti se mohou se studenty psychologie setkat v rámci jednoho z deseti volnočasových teamů. Dobrovolná účast na těchto skupinových aktivitách umožňuje pacientům aktivní využití času během hospitalizace. Dobrovolníci se snaží kromě důkladného vedení dané činnosti také o vytváření příjemné atmosféry uvnitř skupiny. Jedním z našich záměrů je i to, aby se pacienti navzájem lépe poznali a byli schopni spolu v rámci činnosti spolupracovat. 

Každá z našich aktivit probíhá jednou týdně po dobu 60 minut pod vedením dvou a více studentů. Důležitá je pro nás dobrovolná účast pacientů. V praxi to znamená to, že pokud si pacient v průběhu hodiny rozmyslí, že mu daná činnost není příjemná, je plně respektováno jeho právo odejít. 

Na začátku hodiny se dobrovolníci seznámí s (nově příchozími) pacienty a zajímají se, jak se jim dařilo za tu dobu, co se neviděli. Na konci pak probíhá krátké shrnutí, co se v průběhu lekce dařilo nebo naopak, kde se vyskytly problémy a jak by bylo možné výkon vylepšit. Studenti také velmi vítají nápady samotných pacientů, v čem by rádi při dalším setkání pokračovali.

Slouží jako podpůrná síla psychologům. Se studenty působícími v rámci pomocného teamu se můžete setkat na komunitních setkáních, skupinových terapiích či jiných skupinových aktivitách, pořádaných daným psychiatrickým zařízením. Pořizují písemný záznam o průběhu dané aktivity pro lepší evidenci jejich náplně a zkvalitnění poskytovaných služeb. V případě potřeby mohou být nápomocní i jinak – např. pomáhat pacientům s obsluhou počítače.